Condiciones Generales de Alquiler

Las presentes condiciones generales de alquiler (en adelante, las "CG") definen las condiciones en las que los clientes (en adelante, "el Cliente") pueden contratar el servicio de alquiler de artículos de playa ofrecido por BlueNomad (en adelante, "BlueNomad").

Al contratar el servicio de alquiler, el Cliente reconoce que ha leído y acepta plenamente, sin reservas, los términos y condiciones estipulados en el presente documento. Estas CG prevalecen sobre cualquier otra condición no aprobada expresamente por BlueNomad.

1. Datos Identificativos

• Titular: Blue Nomad

• NIF/CIF: 53764158W

• Email de contacto: info@bluenomad.eu

2. Introducción

Las presentes CG serán aplicables entre BlueNomad, cuyo objeto es el alquiler de artículos destinados al uso en la playa y actividades acuáticas, y el Cliente, que actúa en su propio nombre y declara bajo su responsabilidad ser mayor de edad (18 años) y tener plena capacidad legal para contratar.

Las relaciones entre las partes se regirán exclusivamente por estas CG, accesibles en la página web www.bluenomad.eu, debiendo ser aceptadas por el Cliente antes de finalizar la reserva. En caso de modificación, las condiciones aplicables serán siempre las que el Cliente aceptó en el momento de la contratación.

3. Descripción del Servicio

BlueNomad ofrece un servicio de alquiler de material de playa por días (de apertura a cierre) a través de su sitio web www.bluenomad.eu.

El proceso de reserva es el indicado en la página instrucciones.

4. Disponibilidad de Productos y Reembolsos

En caso de que, en el momento de la recogida, por causas de fuerza mayor o imprevistos, no se pudiera entregar alguno de los productos reservados, se procederá de la siguiente forma:

• Opción de Cambio: BlueNomad propondrá al Cliente la sustitución del artículo no disponible por otro de precio igual o superior. La aceptación de este cambio será siempre voluntaria por parte del Cliente.

• Reembolso: Si el Cliente no acepta el cambio o si BlueNomad no dispone de una alternativa adecuada, se aplicará un reembolso:

  • Si la indisponibilidad es parcial (solo afecta a algunos artículos), se reembolsará el importe correspondiente a los artículos no entregados.

  • Si la indisponibilidad es total (afecta a todos los artículos de la reserva), se procederá al reembolso íntegro de la cantidad abonada.

• Forma del Reembolso: El reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado por el Cliente. Si el pago fue online, el reembolso se procesará a la tarjeta utilizada. Si el pago se realizó en efectivo, el reembolso se hará en efectivo. El plazo máximo para procesar el reembolso será de 30 días.

5. Proceso de Recogida, Devolución y Documentación

• Formulario de Recogida y Devolución: El documento denominado "Formulario de Recogida, Conformidad y Entrega", constituye la única prueba documental del estado de los artículos en el momento de su entrega y devolución. La firma de este documento por el Arrendatario (cliente) y por Blue Nomad es obligatoria para formalizar la transacción.

• Procedimiento de Recogida: En el momento de la recogida, el Arrendatario y Blue Nomad revisarán conjuntamente el estado de los artículos. El Arrendatario deberá firmar la sección de "Declaración de Conformidad" del formulario, aceptando el estado de los artículos y confirmando haber recibido y comprendido las presentes Condiciones Generales y medidas de seguridad. La entrega de los artículos se considera formalizada únicamente con la firma.

• Procedimiento de Devolución: El periodo de alquiler finaliza con la devolución de los artículos en el punto y hora acordados. En ese momento, se revisará el estado de los artículos y se rellenará la sección de devolución del formulario. La devolución se considerará formalizada únicamente con la firma de ambas partes en dicha sección.

• Incumplimiento de la Devolución Formalizada: La ausencia de la firma del Arrendatario en la sección de devolución del formulario implicará que la devolución no ha sido formalizada correctamente. En este caso, Blue Nomad se reserva el derecho de tomar las acciones pertinentes conforme a estas Condiciones Generales, incluyendo, pero no limitado a, la aplicación de penalizaciones por retraso en la devolución o el cobro de la fianza para cubrir posibles daños, pérdida o extravío del artículo.

6. Estado y Uso del Material

BlueNomad alquila al Cliente el material objeto de este contrato, el cual se entrega en buen estado de funcionamiento, hecho que el Cliente reconoce al examinarlo en el momento de la recogida.

El material se destinará exclusivamente al ocio y uso personal del Cliente. Queda prohibido el subarriendo o el uso con fines comerciales. El material no podrá ser utilizado en competiciones profesionales ni podrá salir del territorio nacional sin autorización expresa y por escrito de BlueNomad.

7. Características del Producto y Entrega

El Cliente es libre de elegir el material que desea alquilar y reconoce haber sido informado de sus características. El Cliente declara que dicho material es adecuado para sus necesidades y habilidades. BlueNomad no se hace responsable de la inadecuación del material a las necesidades del Cliente ni de los percances que pueda sufrir por su utilización.

BlueNomad recomienda siempre el uso de los elementos de seguridad necesarios (chalecos salvavidas, etc.) y la contratación de un seguro de responsabilidad civil por parte del Cliente.

8. Condiciones de Pago

El pago se realizará de forma online a través de la pasarela de pago segura en www.bluenomad.eu.

El pago se realiza por el importe total en el momento de efectuar la reserva. Durante el proceso, el Cliente deberá aceptar expresamente estas CG y la Política de Privacidad.

También se ofrece la opción de pago en efectivo en el momento de recogida de los artículos. En este caso, deberá aceptar expresamente estas CG y la Política de Privacidad según estime BlueNomad.

9. Duración y Cancelación

La duración del alquiler será la seleccionada por el Cliente durante el proceso de reserva.

El Cliente podrá cancelar su reserva sin coste alguno hasta 24 horas antes del inicio del primer día de alquiler. Para ello, deberá contactar con BlueNomad a través del email info@bluenomad.eu.

Si el Cliente cancela la reserva el mismo día de inicio del alquiler, o no se presenta a recoger el material, se aplicará una penalización correspondiente al precio de un (1) día de alquiler, procediéndose a la devolución del resto del importe.

10. Devolución del Material y Responsabilidad del Cliente

Al finalizar el periodo de alquiler, el Cliente está obligado a devolver el material en el mismo punto de recogida y en el mismo estado en que le fue entregado, salvo el desgaste derivado de un uso normal.

• Retraso en la devolución:

  • Por cada hora, se cobrará un 25% de la tarifa diaria de alquiler de dicho material.

  • Una vez pasado el día de devolución, por cada día de retraso en la devolución, el Cliente deberá abonar una penalización equivalente a la tarifa diaria de alquiler de dicho material.

  • NOTA: si el material no es devuelto transcurridos 2 días desde la fecha de devolución acordada, se considerará pérdida y se aplicará la indemnización indicada en el apartado siguiente

• Daños, pérdida o robo: Si el Cliente devuelve el material roto, dañado o no lo devuelve (por pérdida o robo), deberá abonar a BlueNomad una indemnización equivalente al precio de venta al público (PVP) con IVA de dicho material. En caso de robo, el Cliente deberá presentar una denuncia ante las autoridades competentes y notificarlo inmediatamente a BlueNomad.

11. Responsabilidad por Daños y Perjuicios

El Cliente es el único responsable de los daños causados a sí mismo, a terceros o al propio material por un uso indebido, negligente o por el incumplimiento de la normativa aplicable (normativa de costas, navegación, ordenanzas municipales, etc.), siempre que dichos daños no sean imputables a un defecto de origen del material o a un mantenimiento deficiente por parte de BlueNomad.

12. Propiedad del Producto

El material alquilado es y seguirá siendo propiedad exclusiva de BlueNomad durante todo el periodo de alquiler.

13. Obligaciones de BlueNomad

BlueNomad se compromete a entregar al Cliente el material en buen estado de funcionamiento y conforme a las características descritas en el sitio web.

14. Responsabilidades de BlueNomad

BlueNomad no será responsable de la imposibilidad temporal de acceder al sitio web por causas ajenas a su voluntad, fuerza mayor o mantenimiento. En cualquier caso, la responsabilidad de BlueNomad se limita expresamente al daño directo sufrido por el Cliente y al importe del alquiler abonado.

15. Protección de Datos Personales

En cumplimiento de la normativa de Protección de Datos, le informamos de que los datos personales recogidos serán tratados por BlueNomad con la finalidad de gestionar la correcta ejecución del presente contrato de alquiler. La base de dicho tratamiento es la relación contractual. Sus datos se conservarán mientras esté vigente el acuerdo y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción. No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.

Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición dirigiéndose a info@bluenomad.eu.

Tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es).

16. Reclamaciones

Si el Cliente desea presentar una reclamación, puede contactar con BlueNomad a través de la página de contacto.

17. Ley Aplicable y Jurisdicción

El presente contrato se rige por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir entre las partes, estas se someten, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Alicante.