Política de Privacidad de BlueNomad

Fecha de última actualización: 5 de Agosto de 2025

En BlueNomad, nos tomamos muy en serio la protección de tu privacidad y tus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas cuando utilizas nuestros servicios de alquiler de artículos de playa a través de nuestra página web www.bluenomad.eu

Te recomendamos leer atentamente esta política para entender nuestras prácticas respecto a tus datos personales.

1. ¿Quién es el Responsable del Tratamiento de tus Datos?

• Titular: Blue Nomad

• NIF/CIF: 53764158W

• Email de contacto: info@bluenomad.eu

2. ¿Qué Datos Personales Recopilamos?

Recopilamos los datos personales que nos proporcionas directamente al interactuar con nuestros servicios, incluyendo, pero no limitándose a:

• Datos de Identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE (opcional, si lo consideras necesario para la verificación, justificando la necesidad).

• Datos de Contacto: Dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.

• Datos de Transacción: Información relacionada con tus reservas y pagos (aunque los datos sensibles de tarjeta son gestionados directamente por la pasarela de pagos Stripe y no los almacenamos).

• Datos de Navegación: Información sobre cómo usas nuestra web (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas), recopilados a través de cookies (ver nuestra Política de Cookies).

• Comunicaciones: Contenido de tus consultas, sugerencias o reclamaciones.

3. ¿Con Qué Finalidad Tratamos tus Datos Personales?

En BlueNomad tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar tus Reservas y Alquileres: Procesar y confirmar tus reservas, gestionar la entrega y devolución del material, facturación y cobro del servicio. (Base legal: Ejecución de un contrato).

• Atender tus Consultas y Solicitudes: Responder a tus preguntas, sugerencias o reclamaciones enviadas a través de nuestros canales de contacto. (Base legal: Interés legítimo y consentimiento).

• Mejorar Nuestros Servicios y la Experiencia del Usuario: Analizar cómo se usa nuestra web para mejorar su funcionamiento y los servicios ofrecidos, personalizar tu experiencia. (Base legal: Interés legítimo y consentimiento a través de cookies).

• Cumplimiento de Obligaciones Legales: Cumplir con nuestras obligaciones fiscales, contables y otras normativas aplicables. (Base legal: Obligación legal).

• Marketing y Comunicaciones Comerciales (solo si has dado tu consentimiento): Enviarte información sobre ofertas, novedades o promociones de BlueNomad que puedan ser de tu interés. (Base legal: Consentimiento del interesado).

4. ¿Cuál es la Legitimación para el Tratamiento de tus Datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos personales es:

• La ejecución del contrato de alquiler de servicios que formalizas con nosotros al realizar una reserva.

• Tu consentimiento explícito para finalidades específicas, como el envío de comunicaciones comerciales o el uso de ciertas cookies.

• El interés legítimo de BlueNomad para mejorar nuestros servicios, prevenir el fraude o atender tus consultas.

• El cumplimiento de una obligación legal por nuestra parte (por ejemplo, obligaciones fiscales).

5. ¿Con Quién Compartimos tus Datos Personales?

Para poder ofrecerte nuestros servicios, es posible que compartamos tus datos con:

• Proveedores de Servicios: Empresas que nos ayudan con el funcionamiento de nuestra web, pasarelas de pago (ej. Stripe), servicios de alojamiento (ej. Hostinger), servicios de análisis web, etc. Siempre bajo un contrato que garantice la seguridad y confidencialidad de tus datos.

• Autoridades Competentes: Si así lo exige una ley o un requerimiento legal, podemos compartir tu información con organismos públicos o judiciales.

• Entidades Financieras: Para la gestión de pagos.

No venderemos ni alquilaremos tus datos personales a terceros con fines comerciales sin tu consentimiento explícito.

6. ¿Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos?

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, así como para atender posibles responsabilidades que pudieran derivarse del tratamiento.

• Los datos relacionados con tus reservas se conservarán durante el tiempo que dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos (ej. fiscales y contables, que suelen ser 4 a 6 años).

• Los datos de contacto para comunicaciones comerciales se conservarán mientras no revoques tu consentimiento.

• Los datos de navegación se conservarán según lo estipulado en nuestra Política de Cookies.

7. ¿Cuáles Son tus Derechos?

Como titular de los datos, tienes derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Supresión ("derecho al olvido"): Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

• Limitación del Tratamiento: Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.

• Portabilidad: Solicitar la transferencia de tus datos a otra empresa.

• Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias (ej. para marketing directo).

• Retirar el consentimiento: Revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en cualquier momento, si el tratamiento se basa en tu consentimiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través del email info@bluenomad.eu o la dirección postal indicada en el apartado 1. Deberás adjuntar una copia de tu DNI o documento identificativo para verificar tu identidad.

8. Derecho a Presentar una Reclamación

Si consideras que no hemos tratado tus datos personales de acuerdo con la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes encontrar más información en su página web: www.aepd.es.

9. Cambios en Nuestra Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y, si los cambios son significativos, te lo notificaremos por otros medios (por ejemplo, un aviso en nuestra página principal o un correo electrónico). Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos.

Gracias por confiar en BlueNomad.